1. עו"ד שרי וייס (להלן: "עוה"ד" או "המשרד") מתחייבת לשמור על פרטיות הלקוח ולהגנה על המידע האישי שימסר לה על ידו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות"). 
2. הלקוח מתחייב כי כל מידע אישי אשר הועבר לעוה"ד הועבר בהסכמת נושא המידע ובהתאם להוראות הדין ובכלל זה הוראות חוק הגנת הפרטיות.
3. במסגרת התקשרות הלקוח עם עוה"ד באחד מערוצי התקשורת ו/או השימוש בהם (גלישה באתר עוה"ד, הרשמה ו/או השארת פרטים בדפי נחיתה, ווטסאפ, כולל חברות בקבוצות ווטסאפ ,טלפון, הרשמה לניוזלטר, שליחת הודעות דוא"ל וכל אמצעי תקשורת רלוונטי אחר), נכללת הסכמת הלקוח לאיסוף מידע, שמירתו והשימוש בו ע"י עוה"ד, כמפורט במדיניות הפרטיות.
4. הלקוח מאשר כי ידוע לו כי הוא אינו מחויב ולא מוטלת עליו כל חובה חוקית לספק לעוה"ד את המידע האישי, וכל מידע הנמסר במסגרת ההתקשרות נמסר מרצונו החופשי. יובהר כי במידה והלקוח יחליט שלא למסור מידע, ייתכן שעוה"ד לא תוכל לספק לו את השירות המבוקש, כולו או חלקו.
5. מסמך זה מפרטת את האופן בו עוה"ד משתמשת במידע האישי הנאסף, מתקבל ומאוחסן ונשמר על ידה אודות לקוחותיה.
6. במסמך זה-  "מידע" או "מידע אישי" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, הינו מידע המתייחס לאדם מזוהה או אדם הניתן לזיהוי באמצעות פרט מזהה ובכלל זה, בין היתר שם, מספר זהות, טלפון,דוא"ל, מזהה מקוון, או נתון אחד או יותר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי של הלקוח.
7. לפניות בנושא הגנת הפרטיות, ובכל שאלה ו/או בקשה, ניתן לפנות לעוה"ד בכתובת: office@sarayweiss.co.il.

1. הסכמה לשמירה ושימוש במידע האישי
   1. בגלישה באתר ו/או שימוש כלשהו בשירותי עוה"ד (כולל חברות בקבוצות ווטסאפ לעדכונים, גלישה באתר עוה"ד , הרשמה לניוזלטר וכדומה)  ו/או בחתימה על הסכם למתן שירותים עם עוה"ד מסכים הלקוח לאמור במדיניות הפרטיות ולכל איסוף, עיבוד ושיתוף של המידע האישי, כפי שיפורט במדיניות זו. המידע אשר יימסר ע"י הלקוח יישמר במאגרי המידע של עוה"ד.
   2. הלקוח מבין כי במידה ויסרב לשתף את המידע יתכן כי לא יוכל לקבל שירותים מעוה"ד, ובזאת מוותר הלקוח על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד עו"ד שרי וייס, וכל מי מטעמה.
   3. עוה"ד שומרת  על זכותה לשנות את מדיניות הפרטיות בכל עת.
   4. ידוע לי כי בעלת המאגר היא עו"ד שרי וייס, עמה ניתן ליצור קשר בדוא"ל: Office@sarayweiss.co.il.

1. 1. המידע האישי שנאסף  ו/או עשויה להיאסף על הלקוח
      1.  לשם קבלת שירותים משפטיים, מענה לפניות ,קבלת חומרים המכילים מידע מעוה"ד , ו/או תיאום פגישות וקבלת ייעוץ ראשוני, יידרש הלקוח למסור פרטים אישיים בסיסים לצורך יצירת קשר.
      2. במסגרת מתן השירות, עוה"ד אוספת את המידע האישי כמפורט להלן: 
         1. שם
         2. דוא"ל
         3. טלפון
         4. פרטי פנייה מקצועית/משפטית (לרבות מידע שעשוי להיות מוגדר כמידע רגיש לפי חוק)
         5. כל מידע נוסף שהלקוח יחליט למסור מרצונו במסגרת הפניה
         6. תאריכי לידה 
         7. צילומי ת.ז
         8. פרטי כרטיסי אשראי
         9. מידע אישי הנוגע לצנעת חיי המשפחה (הליכי גירושין, תפקוד האדם בתא המשפחתי וכדומה), כפי שימסר ע"י הלקוח לצורך קבלת הייעוץ המשפטי ו/או במידה ונדרש עבור ההליך המשפטי
         10. מידע רפואי – כפי שימסר ע"י הלקוח לצורך קבלת הייעוץ המשפטי ו/או במידה ונדרש עבור ההליך המשפטי.
         11. אבחונים מקצועיים , תיקים רפואיים וחוו"ד – כפי שימסר ע"י הלקוח לצורך קבלת הייעוץ המשפטי ו/או במידה ונדרש עבור ההליך המשפטי.

• בעת גלישתך באתר עוה"ד , האתר עשוי לאסוף מידע אודותיך באמצעים שונים כדוגמת קבצי קוקיז, פיקסלים, גוגל אנליטיקס וכדומה. סוגי המידע יכולים לכלול כתובת IP, ונתונים אנליטיים ו/או סטטיסטיים נוספים, כפורט להלן.

• מדיניות קוקיז זו מהווה חלק בלתי נפרד ממדיניות הפרטיות של עו"ד שרי וייס (להלן: "עוה"ד" או "המשרד") ומפרטת את השימוש בקוקיז (Cookies) ובטכנולוגיות דומות באתר האינטרנט של המשרד.

• על ידי המשך גלישה באתר, הנכם מסכימים לשימוש בקוקיז כמפורט במדיניות זו. באפשרותכם לשנות את הגדרות הקוקיז בכל עת דרך הדפדפן שלכם או דרך תוסף ניהול הקוקיז באתר.

1. 1. 1. 1. מהם קוקיז (Cookies)?

קוקיז הם קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר הקצה שלכם (מחשב, טלפון נייד, טאבלט) בעת גלישה באתר. קוקיז מאפשרים לאתר לזכור את פעולותיכם והעדפותיכם (כגון שפה, גודל גופן וכדומה) לאורך זמן, כך שלא תצטרכו להזין אותם מחדש בכל פעם שאתם חוזרים לאתר או עוברים מעמוד לעמוד.

1. סוגי הקוקיז בהם עושה האתר שימוש

האתר עושה שימוש במספר סוגי קוקיז, כמפורט להלן:

• קוקיז הכרחיים (Essential Cookies)

מטרת השימוש: קוקיז אלה חיוניים לתפעול תקין של האתר ואינם ניתנים לביטול. הם מאפשרים לכם לנווט באתר ולהשתמש בתכונות הבסיסיות שלו.

דוגמאות לשימוש:

• שמירה על העדפות פרטיות והסכמה לקוקיז
• ניהול הפעלות (session) במהלך הגלישה
• אבטחת האתר ומניעת פעילות זדונית

 

• קוקיז אנליטיים וסטטיסטיים (Analytics Cookies)

מטרת השימוש: קוקיז אלה מאפשרים לנו לאסוף מידע סטטיסטי ואנונימי על אופן השימוש באתר, לרבות מספר המבקרים, העמודים הנצפים ביותר, זמן השהייה באתר ומקור ההגעה. מידע זה משמש אותנו לשיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש.

1. הכלים בהם נעשה שימוש:

• Google Analytics:  כלי ניתוח סטטיסטי המספק נתונים אודות תנועת הגולשים באתר, כולל: 

• מספר כניסות לאתר
• עמודים נצפים
• משך זמן השהייה
• מקור ההגעה (חיפוש אורגני, מדיה חברתית, קישור ישיר וכו')
• סוג המכשיר (מחשב, טלפון נייד, טאבלט)
• מערכת הפעלה וסוג הדפדפן

המידע הנאסף באמצעות Google Analytics הינו אנונימי ואינו מאפשר זיהוי אישי של המשתמש.

• קוקיז שיווקיים ופרסומיים (Marketing Cookies)

מטרת השימוש: קוקיז אלה משמשים למעקב אחר הרגלי הגלישה שלכם באתר ובאתרים אחרים, לצורך הצגת פרסומות רלוונטיות ומדידת יעילות מסעות הפרסום. קוקיז אלה מופעלים רק בכפוף להסכמתכם המפורשת.

1. כלים נוספים בהם עשוי להיעשות שימוש:

• Facebook Pixel  – כלי המאפשר מדידת יעילות קמפיינים פרסומיים ברשת Facebook  ו-Instagram וכן יצירת קהלים לצורכי רימרקטינג (remarketing).
• Google Ads  – כלי למדידת המרות ורימרקטינג במסגרת קמפיינים ממומנים בגוגל
• כלי שיווק דיגיטלי נוספים לפי הצורך

שימושים ספציפיים:

• מדידת יעילות קמפיינים פרסומיים
• רימרקטינג והצגת מודעות ממוקדות
• ניתוח התנהגות גולשים לצורכי שיפור האסטרטגיה השיווקית

1. מידע נוסף הנאסף במהלך הגלישה

בנוסף לקוקיז, האתר אוסף מידע טכני נוסף, כמפורט להלן:

כתובות  IP

האתר עשוי לאסוף כתובות IP (Internet Protocol) כחלק ממידע טכני וסטטיסטי, לרבות באמצעות כלי אנליטיקה וקבצי לוג. כתובות IP נאספות לצורכי אבטחה, מניעת פעילות זדונית וניתוח סטטיסטי בלבד, ללא שימוש לזיהוי אישי של המשתמש.

קבצי לוג (Log Files)

השרתים עליהם מתארח האתר שומרים קבצי לוג טכניים הכוללים מידע כגון:

• כתובת IP
• סוג הדפדפן וגרסתו
• מערכת ההפעלה
• זמני גישה לאתר
• עמודים שנצפו
• כתובת האתר הממנה (referrer URL)

קבצי לוג אלה משמשים לצורכי אבטחת מידע, תחזוקת האתר, ניטור תקלות ושיפור ביצועים.

מידע על מכשירי קצה

האתר אוסף מידע טכני כללי אודות המכשיר ממנו מתבצעת הגלישה, לרבות:

• סוג המכשיר (מחשב שולחני, מחשב נייד, טלפון נייד, טאבלט)
• רזולוציית המסך
• מערכת ההפעלה וגרסתה
• סוג הדפדפן וגרסתו
• שפת הממשק

מידע זה משמש לשיפור התאמת האתר למכשירים שונים ולמתן חוויית משתמש אופטימלית

1. משך זמן שמירת הקוקיז

משך זמן שמירת הקוקיז במכשירכם משתנה בהתאם לסוג הקוקיז:

• קוקיז session: נמחקים באופן אוטומטי עם סגירת הדפדפן
• קוקיז persistent: נשמרים למשך תקופה מוגדרת (בין מספר ימים ועד מספר שנים) או עד למחיקתם הידנית על ידכם

1. ניהול וביטול קוקיז

ניהול באמצעות הדפדפן

באפשרותכם לנהל, לחסום או למחוק קוקיז באמצעות הגדרות הדפדפן שלכם. לתשומת ליבכם, חסימת או מחיקת קוקיז מסוימים עלולה להשפיע על חוויית הגלישה שלכם באתר ועל יכולתכם להשתמש בתכונות מסוימות.

להלן קישורים להוראות ניהול קוקיז בדפדפנים הנפוצים:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647 

1. ניהול באמצעות תוסף ניהול קוקיז באתר

האתר כולל תוסף ניהול קוקיז המאפשר לכם לבחור אילו סוגי קוקיז לאפשר או לחסום. ניתן לגשת להגדרות אלה בכל עת דרך הסמל המתאים בתחתית העמוד או בתפריט ההגדרות.

1. המידע נאסף ונשמר במערכות מאובטחות,  בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
2. מאחר והשירותים כוללים גם קבלת מידע בעל אופי רגיש (למשל במסגרת מתן שירותים משפטיים, שירותי ייעוץ וכדומה), עשוי מידע כזה להישלח גם באמצעים כמו דוא"ל ווטסאפ. הלקוח מודע לכך ומסכים למסירת המידע באמצעים אלה – בכפוף ליישום אמצעי אבטחת המידע המקובלים.

​

1. איך נאסף המידע האישי
   1. טופס מקוון למילוי פרטי יצירת קשר באתר עוה"ד ובדפי נחיתה
   2. התכתבות בצ'אט באמצעות WhatsApp
   3. הודעות דוא"ל
   4. טפסים ושאלונים ייעודיים
   5. טפסים דיגיטליים וחתימה אלקטרונית
   6. כל אמצעי תקשורת נוסף לבחירת הלקוח
   7. קמפיינים שיווקיים ו/או השארת פרטים בדפים העסקיים של בית העסק ברשתות החברתיות.

1. מהו השימוש שנעשה במידע האישי ולאילו מטרות
   1. השימוש במידע שנמסר על ידך בכל ערוצי התקשורת המפורטים במדיניות זו, יעשה עבור המטרות המפורטות להלן:

• לצורך מתן השירות, כולל שיחת היכרות טרום ההתקשרות בין הצדדים
• כדי לאפשר לך להשתמש בשירותים שונים נוספים של עוה"ד
• לצורף תפעול שוטף של המשרד ומתן שירותי עורכת הדין (ביצוע תשלומים, שימוש מערכות CRM, שיווק, מתן שירות לקוחות וכדומה)
• לטובת שליחת מידע, פניות שיווקיות ועדכונים ופרסומים שונים. 
• לצורך פרסום שם ולוגו הלקוח ו/או המלצה באתר עוה"ד  ו/או ברשתות החברתיות לצרכי שיווק
• לצרכי אבטחת מידע
• לצורך הליכים משפטיים ועמידה בהתחייבויות משפטיות ו/או בהוראות הדין
• לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש של איזה מהשירותים הרלוונטיים באתר.

1. עוה"ד רשאית בכפוף לכל דין, לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר השירותים שלנו וכן מידע שיווקי ופרסומי מטעמה וכן מידע שתקבל לצורך משלוח ממפרסמים אחרים. 
2. ביכולתך להגיש בכל עת בקשה בכתב להסרתך מרשימת התפוצה למידע והמשרד יפעל על-פי הנחיותיך.
3. ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל פרסומים ומידע באמצעות בקשת הסרה באמצעות שליחת מייל ל- office@sarayweiss.co.il בהודעה חוזרת למספר 052-237-3292
   או לחיצה על "הסרה" מהניוזלטר בלינק הייעודי בהודעת הדוא"ל שנשלחה על ידי המשרד בתחתית העמוד.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
   1. המידע שתמסור לנו לא ישותף עם צדדים שלישיים, למעט במקרים המפורטים להלן:

• במקרה בו אישרת את העברת המידע לצדדים שלישיים
• עובדים, קבלני משנה וספקים לצורך מתן מענה ומתן שירות
• מעבדי תשלומים וספקי שירותים אחרים המסייעים לפעילות העסקית השוטפת (כדוגמת, הנהלת חשבונות , שירותי אחסון מידע וכדומה)
• רשויות אכיפת חוק, פקידי ממשלה או צדדים שלישיים אחרים כאשר נדרש לעשות זאת על פי חוק או בתגובה לזימון או צו בית משפט.
• במקרה של תביעה ו/או הליך משפטי במסגרתו נדרש למסור את המידע בהתאם להוראת בית משפט

1. הסכמה להעברת המידע מחוץ לישראל
   1. עוה"ד (להלן: "בית העסק") רשאית  להעביר מחוץ לישראל מידע שנאסף אודותיך, לרבות מידע אישי. המידע יועבר  לספקי אחסון ענן של בית העסק, וכן לצדדים שלישיים להם בית העסק מעביר מידע אישי , לצורך קבלת שירותי אחסון, גיבוי ושמירה על המידע, ועיבוד מידע כדוגמת באמצעות תוכנות CRM אשר עשויים להיות מצויים מחוץ לישראל. לתשומת ליבך, בית העסק רשאי להעביר מידע אישי למדינה ולסמכות שיפוט שאינה מחילה חוקי הגנת מידע הזהים לאלו החלים בישראל או במקום השיפוט בו את/ה נמצאים, ואת/ה מסכימים בזאת להעברת מידע זה כאמור. 

1. זכות עיון במידע
   1. על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו בעל הרשאה בכתב או על ידי אפוטרופסו, במידע הנוגע אליו הקיים במאגר המידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחקו. אם בעל המאגר סירב למלא בקשה זו, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער לפני בית משפט השלום באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.
   2. ניתן לפנות למשרד בבקשה לתיקון ו/או מחיקת מידע במייל office!sarayweiss.co.il.

1. אבטחת המידע האישי
   1. עוה"ד  מיישמת במסגרת דרכי התקשורת ומתן השירות מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, עוה"ד אינה מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם . עוה"ד בוחנת מעת לעת את אבטחת המידע ומבצעת שינויים ושדרוגים בהתאם לצורך, כדי לשמור על רמת אבטחת מידע נאותה .
   2. העברת מידע באינטרנט , וכן באמצעי תקשורת כגון ווטסאפ נעשית על אחריות המשתמש, תוך הבנה שאבטחה מוחלטת אינה אפשרית. במקרה של אירוע אבטחת מידע או חשש לפגיעה בפרטיות , עוה"ד תפעל בהתאם להוראות הדין.